การโหลดไฟล์ในBrillkids

[Kittayaporn]

ตอนแรกเข้าไปโหลดไฟล์ในห้องสมุดได้ประมาณ 10 ไฟล์ มาช่องหล้งในวันเดียวกันแม้แต่ในรีวิวก็ไม่มีเสียงค่ะเค้าจำกัดจำนวนไฟล์ที่โหลดในแต่ละวันไหมคะ

[Mae_Jakob_Ka]

ไม่จำกัดค่ะ ....เอหรือว่า LR ของคุณฝนจะมีปัญหา ลอง run LR Audio Diagnotic Tool ดูนะคะว่าใช้การได้ปกติไหม

 
วิธีทำ
เปิดโปรแกรม LR แล้วไปที่ Tools ---> Support Tools (อยู่แถวที่หก) ----> Launch Little Reader Support Tools

 จะมีหน้าต่างเด้งขึ้นมา ให้เลือกแถบ Sound Problem (แถวที่สอง) ---> Start Wizard

Little Reader ก็จะเริ่มซ่อมตัวปัญหาเสียงออดิโอ้ให้ พอเสร็จแล้ว เราก็ลองกด test ดูว่าได้ไหม หรือจะปิดตัว Audio Diagnostic Tool ไป

แล้วกลับไปเปิดดูบทเรียน LR ดูอีกครั้งว่ายังมีปัญหาอยู่หรือเปล่า ถ้ายังมีอยู่ ให้ทำ audio diagnostic ดูอีกรอบ

และถ้ายังคงแก้ปัญหาไม่ได้ ให้คุณทำ diagnostic report ส่งให้ทีมงาน

วิธีทำ Diagnostic report
วิธีการสร้าง Diagnostic Report
 - จากเมนู Start, ไปที่ "All Programs"
 - เปิดโฟลเดอร์ "BrillKids"
 - เปิดโฟลเดอร์ "Little Reader"
 - หาและเลือกกด Diagnostic tool จะมีหน้าต่างสีดำปรากฏขึ้นมาทำการรวบรวมข้อมูลระบบของคุณ
 - เมื่อเครื่องมือได้รวบรวมข้อมูลเสร็จแล้ว จะมีหน้าต่างใหม่เปิดขึ้นมา ในนั้นจะมีไฟล์ชื่อ "Little Reader_[DATE].zip"
 -  แนบไฟล์นั้นในอีเมลย์ที่คุณส่งถึง [email protected]
** ในกรณีที่ไม่มีหน้าต่างใหม่เปิดขึ้นมาโดยอัตโนมัติ คุณสามารถเข้าถึงไฟล์ได้โดยการไปที่โฟลเดอร์  "My Documents \ BrillKids \ Tools"

[Kittayaporn]

เช็คดูแล้วค่ะเสียงในบทเรียนก็ใช้ได้ดี ปัญหาคิดว่าน่าจะโดนบล็อกไฟล์ในห้องสมุดมากกว่าค่ะ วันที่ลงไลเซ่นคีย์ครั้งสุดท้ายเหมือนจะสำเร็จค่ะแต่ในโปรแกรมLittle Reader ยังมี curriculum trial  อยู่เลยค่ะ พยายามติดต่อไปที่supportเค้าก็หายเงียบ คิดว่าเค้าคิดว่าเราคงตุกติกกับโปรแกรมของเค้า วันที่active และ import ไลเช่นคีย์รอบสุดท้ายใช้ AIS Aircard และตอนที่เค้าให้โหลดไฟล์เพื่อมาลบคีย์เดิมที่อยู่ในเครื่องเค้าให้ปิดโปรแกรมLRก่อนแต่อ่านไม่ชัดเลยไม่ได้ปิด ตัวที่มันโหลดขึ้นมาก่อนโปรแกรมมันเลยหายไปเลย คุณแอ๋วช่วยติดต่อที่Support ให้ หน่อยค่ะไม่แน่ใจว่าเค้าจะทิ้งเลยหรือเค้ารอตรวจสอบก่อน

[Mae_Jakob_Ka]

คุณน้ำฝน.ทีมงานไม่ได้หายไปไหนค่ะ
เค้าหยุดตรุษจีนกันค่ะ    วันนี้พึ่งกลับเข้าออฟฟิสกันค่ะ ถ้าได้ติดต่อทีมงานไปแล้ว
เดี๋ยวรอคำตอบจากเค้าก่อนดีกว่านะคะ เพราะเค้าตอบกลับมาแน่นอนค่ะ ทีมงานจะไม่หายไปเลยค่ะ ไม่ว่ากรณีไหน ก็จะติดต่อกลับไปที่ลูกค้าทุกครั้งค่ะ

ถ้าเขาติดต่อกลับมาแล้ว แจ้งแอ๋วด้วยนะคะ จะได้รู้ว่าเขาตอบมาว่าอะไรบ้าง จะได้หาวิธีช่วยถูกค่ะ

แอ๋ว

[Mae_Jakob_Ka]

อีกวิธีหนึ่งคือ ลงโปรแกรมจากเเผ่นซีดีค่ะ คุณน้ำฝนสั่ง Little Reader Deluxe ไปใช่ไหมคะ
ถ้างั้นก็ลงโปรแกรมกับเเผ่นซีดีได้ค่ะ ได้พัสดุหรือยังค่ะ

วิธีลงก็ activate license key จากนั้นก็ใส่เเผ่นซีดีที่มีเนื้อหาหลักสูตรลงไปในซีดีรอม แล้วก็อิมพอร์ตลงโปรแกรมได้เลยค่ะ

[Mae_Jakob_Ka]

ได้คำตอบจาก Brillkids หรือยังคะคุณน้ำฝน

document.getElementById('recent_loading').style.display = 'none';document.getElementById('recent_page_box').style.display = '';

Page: 1/4  

Loading...

Members

• Total Members: 214780
• Latest: ctngtfun

Stats

• Total Posts: 110526
• Total Topics: 19136
• Online Today: 584
• Online Ever: 826
• (January 22, 2020, 12:09:49 AM)

Users Online

• Users: 0
• Guests: 538
• Total: 538